Wat ik doe
Alles wat een IT-afdeling doet, zonder dat u er een in dienst neemt.
Website en hosting
Ik bouw uw site en zet hem op een eigen server, niet op gedeelde hosting waar u de buren deelt met duizend anderen. Daarna draai ik hem ook. Updates, certificaten, back-ups: dat is mijn werk, niet uw zorg.
Heeft u al een site die ergens anders staat en waar u vanaf wilt? Die verhuis ik. Hoe ik dat doe zonder dat u er een avond aan kwijt bent, staat op werkwijze.
CRM opzetten
Een systeem waarin uw klanten, offertes en vervolgacties staan, ingericht op hoe u werkt. Opgezet, geconfigureerd, gevuld met wat u al heeft, en zo neergezet dat uw mensen er maandag mee kunnen.
Dit is bewust klein werk. Als iemand u hiervoor een project van drie maanden verkoopt, klopt er iets niet.
Serveromgeving neerzetten
De hele omgeving waar uw bedrijf op draait: servers, mail, database, beveiliging, certificaten, en back-ups waarvan ik heb gecontroleerd dat ze ook echt terug te zetten zijn. Een back-up die nooit getest is, is geen back-up.
Dit is het grootste dat ik doe, en het is nog steeds weken, geen maanden.
Onderhoud en storingen
Voor als het draait en moet blijven draaien. Updates, back-ups, en monitoring die elke minuut kijkt of alles nog werkt. Gaat er iets stuk, dan krijg ik een bericht op mijn telefoon, meestal voordat u het doorheeft.
En als er echt iets is, belt u mij. Niet een helpdesk, niet een ticketnummer. Mij. Dat is waar mijn oudste klanten al twintig jaar voor betalen.
Wat het kost
Een vaste prijs, vooraf afgesproken, voor werk met een afgesproken einde. Geen uurtjes schrijven, geen nacalculatie, geen verrassingen op de factuur.
Loopt het uit, dan is dat mijn probleem, niet uw rekening.
Wat het in uw geval wordt, hangt af van wat u nodig heeft. Dat hoort u van mij voordat we beginnen, niet achteraf. Bel of app me en u weet het binnen een gesprek.
Wat ik niet doe
Even belangrijk, en het scheelt ons allebei een gesprek:
- Geen werkplekbeheer. Laptops uitrollen, printers aansluiten, Office installeren bij twintig medewerkers: daar zijn partijen voor die dat beter en goedkoper doen dan ik. Ik doe de systemen waar uw bedrijf op draait, niet de apparaten op de bureaus.
- Geen werk op locatie. Ik werk remote. Moet er iemand fysiek bij u aan een kabel trekken, dan ben ik niet uw man.
- Geen projecten van zes maanden. Het grootste dat ik doe is een serveromgeving, en dat is vier weken. Past uw vraag daar niet in, dan is hij nog niet scherp genoeg, en daar beginnen we dan eerst aan.