Wat ik bouw

Voor wie zich afvraagt of ik het zelf bouw, of dat ik het uitbesteed.

Deze site gaat vooral over het kleiner maken van uw bestaande werk: een werkproces uittekenen, de handmatige stappen eruit halen, het draaiend houden. Dat roept een terechte vraag op, namelijk of ik ook echt iets kan bouwen als dat het antwoord blijkt te zijn. Ja. Hier zijn er twee.

Velagain

Een boekingsplatform dat ik heb gebouwd en dat draait. Meerdere bedrijven op één systeem, elk met hun eigen omgeving.

• Boeken via chat. Klanten maken een afspraak via LINE of WhatsApp, in een gewoon gesprek. De chatbot plant in, verzet en annuleert, van begin tot eind, zonder dat er iemand hoeft mee te kijken.
• Betalingen zitten in het systeem, niet ernaast.
• Drie portalen: één voor het personeel, één voor de klant, en één binnen de chat-app zelf.
• Onder de motorkap: een Python-backend, drie webapplicaties in Next.js, en een PostgreSQL-database. Door mij gebouwd en onderhouden, met een vloot Claude Code-agents die onder mijn aansturing het routinewerk doen.

Kengly Signal

De andere is stiller en ligt dichter bij waar de audit echt over gaat: werk dat iemand anders elke dag met de hand zou doen, door een systeem laten doen, met een controle op of het te vertrouwen is.

• Het leest een stortvloed. Nieuws en berichten komen binnen als een rommelige stroom. De pijplijn sorteert ze, labelt ze, en maakt er gestructureerde waarnemingen van, zonder dat iemand ze stuk voor stuk leest.
• Het beoordeelt zijn eigen bronnen op wat waar bleek. Elke bron houdt een logboek bij: doet die een uitspraak, dan controleert het systeem later of die uitspraak ook klopte, en de reputatie van de bron gaat navenant omhoog of omlaag. Een bron die meestal ongelijk heeft, verliest stil zijn gewicht.
• Het eindigt in een beslissing, niet in een dashboard. Het geheel loopt zelfstandig naar een conclusie, en de eigen testset, ruim vierhonderd controles, moet slagen voordat er iets van vertrouwd wordt om te draaien.

Haal het onderwerp eraf en dat is dezelfde spier die de audit verkoopt: het herhaalwerk automatisch doen, en meten of de uitkomst te geloven is. Deze heb ik voor mezelf gebouwd, en juist daarom vertrouw ik hem als voorbeeld.

Waar die AI vandaan komt

Elders op deze site staat dat het antwoord vaak géén AI is. Dat meen ik. Maar dat is een oordeel, en een oordeel is alleen wat waard als je weet waar je over praat. Dus voor de volledigheid, in volgorde:

• 2023. Vanaf het moment dat ChatGPT er was, ben ik ermee gaan werken. Niet als hobby: bij Enexis, de netbeheerder, waar ik toen in dienst was.
• Daarna open source-modellen. Zelf draaien op eigen hardware, om te begrijpen wat er onder de motorkap gebeurt en wat het echt kost.
• De laatste tijd: agentic AI. Voltijds uitgezocht hoe je AI-agents echt werk laat doen in plaats van erover te laten praten, met Claude Code als het gereedschap dat ik uiteindelijk koos.
• En toen gebouwd. Velagain en Kengly Signal hierboven zijn het resultaat. Geen presentatie over agents, maar systemen die draaien, gebouwd met dat gereedschap.

Drie jaar dus. Lang genoeg om te weten wat het kan, en vooral lang genoeg om te weten wanneer het het antwoord niet is. Dat tweede is wat u aan mij heeft.

Waarom dit hier staat en niet op de voorpagina

Omdat u er waarschijnlijk niets aan heeft. De meeste bedrijven die mij bellen hebben geen boekingsplatform nodig, en al helemaal geen AI-agents. Ze hebben nodig dat er elke week twee uur minder wordt overgetypt.

Ik zet het hier neer voor het geval u zich afvraagt of ik meer kan dan opruimen. Dat kan ik. Maar ik ga het u niet aanpraten, want dat is precies het patroon waar deze hele site tegen is.

Werkt u buiten Nederland?

Dit soort werk doe ik ook voor bedrijven elders in Europa. Ik werk toch remote, dus of u nu in Eindhoven of in Lissabon zit, maakt voor de uitvoering weinig uit. Mail of app me en dan kijken we of het past.